1. Responsable y contacto
Academy Agility es una plataforma educativa operada por Agility Changes LLC. Para consultas de privacidad, acceso, corrección o eliminación de información, escríbenos a info@agilitychanges.com.
2. Información que recopilamos
- Datos de cuenta, como nombre, correo electrónico, imagen de perfil y método de acceso.
- Información académica, como inscripciones, avance, respuestas, entregas, evaluaciones, retroalimentación y certificados.
- Información de compra y facturación procesada por nuestros proveedores de pago. Academy Agility no almacena los datos completos de tu tarjeta.
- Datos técnicos necesarios para seguridad y funcionamiento, como registros de acceso, identificadores de sesión, navegador y eventos de diagnóstico.
- Preguntas, voz y contexto de aprendizaje que decidas compartir al utilizar las funciones del Tutor Agility.
3. Acceso con Google y Microsoft
Si eliges continuar con Google o Microsoft, recibimos únicamente la información básica que autorices: nombre, correo electrónico e imagen de perfil. La usamos para autenticarte, crear o vincular tu cuenta y asociar tus cursos, avances y certificados.
No recibimos la contraseña de tu cuenta externa. No vendemos estos datos, no los utilizamos para publicidad y no los transferimos para fines distintos de operar, proteger y mejorar Academy Agility.
El uso de información recibida desde las API de Google cumple la Política de Datos de Usuario de los Servicios de API de Google, incluidos sus requisitos de Uso Limitado.
4. Para qué usamos la información
- Autenticar tu identidad y proteger tu cuenta.
- Entregar cursos, tutorías, evaluaciones y certificados.
- Guardar tu progreso y personalizar la experiencia educativa.
- Procesar compras, inscripciones y soporte.
- Prevenir fraude, abuso y problemas de seguridad.
- Analizar el funcionamiento del servicio y corregir errores sin utilizar tus datos para publicidad personalizada.
5. Tutor Agility e inteligencia artificial
Cuando activas el Tutor, tus preguntas, el contexto del curso y, si lo autorizas en tu dispositivo, el audio de la conversación pueden ser procesados por proveedores tecnológicos configurados para generar respuestas de voz. La versión actual utiliza Google Gemini mediante un gateway controlado por Academy; no utiliza video ni un proveedor de avatar.
Compartimos solo la información necesaria para prestar la función. Evita incluir datos personales sensibles, secretos empresariales o información de terceros en tus conversaciones y entregas.
6. Proveedores y transferencias
Utilizamos proveedores especializados para infraestructura, autenticación, alojamiento, pagos, correo y funciones de inteligencia artificial, entre ellos Supabase, Vercel, Google, Microsoft y Stripe. Estos proveedores pueden procesar información en otros países y están sujetos a sus propios compromisos de seguridad y privacidad.
También podremos divulgar información cuando sea necesario para cumplir una obligación legal, proteger derechos o investigar fraude y amenazas de seguridad.
7. Conservación y seguridad
Conservamos la información mientras tu cuenta esté activa o sea necesaria para ofrecer el servicio, mantener evidencia académica, resolver disputas y cumplir obligaciones legales o contables. Cuando deja de ser necesaria, la eliminamos o anonimizamos de forma razonable.
Aplicamos controles técnicos y organizativos para reducir riesgos de acceso, alteración o divulgación no autorizada. Ningún sistema es completamente infalible, por lo que también te recomendamos proteger tus credenciales y cerrar sesión en equipos compartidos.
8. Cookies y sesiones
Usamos cookies y tecnologías equivalentes necesarias para mantener tu sesión, recordar decisiones de seguridad y operar el campus. No usamos la información obtenida mediante el acceso social para publicidad comportamental.
9. Tus decisiones y derechos
Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos escribiendo a info@agilitychanges.com. También puedes retirar el acceso de Google o Microsoft desde la configuración de tu cuenta con ese proveedor. Retirar ese permiso detiene futuros accesos, pero no elimina automáticamente la cuenta de Academy Agility ni los registros que debamos conservar.
10. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política cuando cambien el servicio, los proveedores o los requisitos aplicables. Publicaremos la versión vigente en esta página e indicaremos su fecha de actualización.